本站發(fā)布時(shí)間:2025-06-25
“東方紅不僅僅是一個(gè)品牌,更是無(wú)數用戶(hù)奮斗故事的參與者,是千千萬(wàn)萬(wàn)農民家庭和事業(yè)的同行者。
6月25日,在“深耕70載 智探東方紅”用戶(hù)座談會(huì )上,9位東方紅忠實(shí)用戶(hù)敞開(kāi)心扉,談心得,提建議,聊未來(lái)。中國一拖黨委書(shū)記、董事長(cháng)趙維林聽(tīng)取大家的意見(jiàn)建議與服務(wù)反饋,表示中國一拖愿與廣大用戶(hù)攜手同行,繼續書(shū)寫(xiě)更多精彩的東方紅故事。
在交流中,一段段用戶(hù)和東方紅的故事被講述:
張龍龍從2022年開(kāi)始接觸農機,目前已經(jīng)擁有9臺東方紅拖拉機,工作時(shí)長(cháng)都超過(guò)一千小時(shí),發(fā)動(dòng)機零故障。他說(shuō),穩定可靠,干活有勁就是東方紅的特質(zhì)之一。
馬君敏使用東方紅拖拉機已經(jīng)超過(guò)17年了,從小四輪到LX1804,東方紅始終是她幸福路上最可靠的伙伴。她說(shuō),自己主要從事中藥材種植,拖拉機一年要干10個(gè)月的活兒,最看重的就是穩定性,東方紅也確實(shí)沒(méi)讓自己失望。最近看到別人用東方紅動(dòng)力換向拖拉機,試了一下,不用踩離合器,開(kāi)起來(lái)輕松多了。今年準備也添一臺東方紅動(dòng)力換向拖拉機。
李佳宇是一位年輕的00后農機手,16歲就開(kāi)著(zhù)東方紅拖拉機奮戰在田間地頭。他自豪地表示,自己家平均每年都要新添一臺東方紅拖拉機。
傾聽(tīng)用戶(hù)聲音
用戶(hù)們從實(shí)際使用體驗出發(fā),對東方紅產(chǎn)品品質(zhì)提升和改進(jìn)提出具體意見(jiàn)和建議:跨區作業(yè)時(shí)配件供應要更及時(shí);座椅舒適性要再提高;外觀(guān)要再時(shí)尚些……趙維林逐一記錄,并要求大拖公司、中小拖公司、收獲機具公司負責人現場(chǎng)答復,明確措施。
趙維林表示,東方紅承載著(zhù)廣大用戶(hù)的汗水、笑容與夢(mèng)想,是廣大用戶(hù)的支持讓東方紅走過(guò)70年風(fēng)雨,并能保持基業(yè)長(cháng)青。中國一拖將持續完善從產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù)的全流程反饋機制,確保每位用戶(hù)的意見(jiàn)都能得到及時(shí)響應和有效落實(shí);將構建起更加開(kāi)放的用戶(hù)共創(chuàng )平臺,讓更多用戶(hù)參與產(chǎn)品優(yōu)化升級,共同打造引領(lǐng)中國農業(yè)現代化的成套農業(yè)解決方案和智慧農業(yè)解決方案。東方紅始終為廣大用戶(hù)提供最可靠的產(chǎn)品,與廣大用戶(hù)攜手同行,用勤勞和智慧播種希望,收獲幸福美好的生活。
為了表達中國一拖對各位用戶(hù)最誠摯的心意,也為了與用戶(hù)共同書(shū)寫(xiě)的“東方紅故事”有一個(gè)具象而永恒的紀念,中國一拖特別為各位用戶(hù)準備了東方紅拖拉機模型,希望與用戶(hù)攜手同行、共同見(jiàn)證并參與中國農業(yè)現代化更加壯麗的未來(lái)。
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